2010/09/02

Auto-Ajuda #3

Ainda sobre o formulário.

Se se deparar com alguma dúvida que, por muito que dê ao neurónio, não consegue esclarecer, ligue para o Apoio ao Cliente.
Se Quando o atenderem, exponha a sua questão. Quando se aperceber que a senhora também não sabe aquilo que você não sabe e lhe pedir para aguardar, faça o que lhe mandam e aguarde.
Quando a senhora regressar e lhe disser:
- Consulte a ajuda online!
você pode dizer:
- para consultar a ajuda tenho de fechar o formulário e perco a informação toda, porque não dá para ir guardando.
mas não vai adiantar nada, porque a senhora faz silêncio.
Quando, ainda não satisfeita, a senhora ainda lhe der uma informação idiota, como por exemplo:
- Cada um dos dois períodos corresponde a um semestre.
E você, com razão, disser:
- Isto só tem 9 meses, onde é que vou buscar o 2º semestre? e ela lhe responder:
- É a informação que tenho. Precisa de mais algum esclarecimento?
Diga à senhora simpática:
- Não, obrigada, muito boa tarde.

Desligue o telefone, respire fundo e vá até ao seu blog escrever posts parvos de auto-ajuda.

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